为民办事 办实办好

　　——山西晋中市质监局扎实开展“解民忧、办实事”活动

　　□ 阮岳峰

　　近日，山西省晋中市质监局围绕国家质检总局和山西省质监局开展的“下基层、访民情、强质监”活动，深入学习贯彻党的，充分发挥职能作用，强化服务，改进工作作风，扎实开展了“下基层、入企业、解民忧、办实事”为主题的解民忧、办实事活动。

　　此项活动开展以来，该局全体人员始终秉承做好质量安全监管工作，就是最大的解民忧、办实事的工作思，由该局党组重点调研服务包点县（区、市）质监局，各直属单位和机关各业务科室重点联系有关行业，各县（区、市）局重点联系有关企业，各县（区、市）质监局、各直属单位、机关各业务科室要分别与3~5个需要帮助和扶持的企业建立联系，联系点由本部门一名科级干部牵头负责，通过广泛走访、潜心、结对帮扶等方式深入实际，将此项活动落到实处。

　　在具体活动中，帮扶组首先建立和巩固基层联系点。建立和巩固基层联系点是直接联系基层和服务群众的重要举措，是一项长期性的工作。晋中市质监局工作人员把联系点作为学习基层经验、了解基层工作的窗口，及时掌握基层工作情况，在制定各项政策措施时征求基层意见，推动各项工作更加符合基层实际情况。机关干部特别是领导干部把基层工作联系点建成施展自身才华、转变工作作风和创新群众工作的示范点，建设培育成工作绩效的新亮点。

　　其次，精心设计服务主题，开展志愿服务活动。该局抓住机关干部走出机关、深入基层开展“下基层、入企业、解民忧、办实事”活动的契机，开展了各具特色的志愿服务活动，并精心设计了志愿服务主题，结合本部门、本科室业务特点安排活动内容。通过志愿服务，为基层、为企业、为群众送温暖、送关怀，办实事、办好事。宣传了“人民质监、质监为民”的价值，了质监，展示了质监部门的良好形象。

　　再次，广泛开展调研，帮助基层和企业解决难题。结合基层组织建设年各项工作部署，在此次活动中，该局积极落实“服务发展、规范建设、队伍建设、岗位争先、联系群众”五位一体的“机关党建走在前头”工作，引导基层单位“一手抓业务、一手抓队伍”，着力帮助解决基层在组织建设和业务工作中存在的难题；深系点企业调研、服务，帮助企业提升质量管理水平，消除生产中的安全隐患，提升企业竞争力。

　　与此同时，活动注重突出重点，解决难点。在此次活动过程中，为了提升活动实效，将“为民解忧、为百姓办实事”的旨真正落到实处，该局始终把食品和特种设备两大安全放在首位，严格落实包保责任制，明确人员职责，明确监管责任。严格落实网格化监管制度，监督企业落实安全主体责任，进一步督促企业建立并完善安全管理体系，从源头上排除安全隐患，解除社会对两大安全的担忧。同时，积极发挥质监计量、标准、质量等服务功能，在民生计量、标准引导、质量战略等方面开展广泛服务，将质监服务社会的职能进一步引向深入，营造了良好的社会氛围。