为全面落实在职到社区报到活动的要求，石鼓区各机关、企事业单位的1416余名在职手持报到函和报到手册，陆续到全区45个社区签名报到，认领服务岗位2122个，开展活动356次，解决问题534个。拓宽了联系服务群众的途径，密切了党群、干群关系，构建了共驻、共建、共享的社区化党建工作新格局。

　　一、搭建平台唱主角

　　搭建了“想作为，能作为，有作为”的平台，引导在职主动亮身份、表承诺、晒岗位，通过群众评议，助推了在职的作用发挥。一是到社区报到，把身份亮出来。在区委出台了《关于开展在职到社区报到、到口服务活动的通知》以后，为了确保双岗双责无缝，社区对机关党组织、在职和社区的基本情况先行进行了详实调查，全面掌握在职人数、特长等信息，分类建立了职信息台帐。并在每个社区的在职公示榜上，都详细标明了姓名、单位、特长、认领岗位、责任区域、联系方式等，在每个小区楼道内都设立了“员亮相台”，该区域在职红旗示范岗，通过主动亮明身份、公开承诺，使在职扎根社区服务，自觉接受居民监督，居民群众平时能认识，有需求能找到，有能找对，增强在职在促进社区建设中的责任感、感。二是领岗认责，把责任担起来。为确保双岗双责依约履行，我们在项目设计、报到领办等环节引入“契约化”管理模式，指导各社区建立“在职活动站”，科学设置便民服务、公共管理、社区建设、综合咨询等4大类服务岗位，服务范围涵盖家政服务、文明、政策咨询、法律援助、扶贫帮困等16个项目，在职根据自己的特长或不同行业、岗位特点，向居住地社区党组织认岗、领岗。8月12日，区委田奇以在职身份到潇湘街道蒸水社区报到，并主动领办了帮扶帮困户、提供就业信息、参加社区公益活动三项服务。三是评议评价，把潜力激起来。建立在职社区评议制度，建立在职积分库，实行“百分制”积分量化考评。在职到社区报到后，领取社区岗位积分卡，每季度，由社区党组织对在职参与活动情况进行登记汇总，按积分分值评定标准，核算出每个在职的当季积分，组织居民群众对在职到社区服务情况进行评议，并填写《在职进社区表现反馈表》，向在职所在单位反馈。工作单位党组织也定期与居住地社区沟通，及时了解情况。组织部门把在职到社区报到工作纳入各单位基层党建工作目标管理考核。在职到社区报到率低于95%的机关企事业单位党组织和在职到社区报到工作开展不正常的街道、社区党组织，不得评为年度先进基层党组织，并将个人在社区的表现作为提拔任用的重要考察环节。宣传部门大力宣传在职参与社区建设的先进典型，优秀事迹，对优秀社区在职进行评比表彰，大力激发了广大参与社区建设的热情。

　　二、盘活资源聚合力。

　　充分利用网格化优势，石鼓区引导在职干部下沉网格，志愿服务，让居民“小事不出格”。一是进网格，更贴近群众。在职主动到社区报到后，根据其所居住的院落、楼栋，下派到基础网格中，加入到网格化管理志愿者队伍，紧密联系群众，灵活服务群众。在职加入该网格QQ联系群，熟悉网格化管理模式，查阅网格内共享的民情台账等资料，与网格管理员及其他志愿者们加强交流、保持联系、紧密合作。在职对所在网格内200300户居民的基本情况初步了解后，佩戴相关证件在网格内走访，将收集来的居民信息报给基础网格管理长。若有突发情况发生，网格长也可综合情况，灵活安排在职合作处理问题。截至目前，在职已全部“下沉”186个基础网格中。二是进团队，更贴近需要。为避免在职个人服务力度分散等问题，我区依托社区服务中心、社区服务站，组建专业化服务团队，根据群众的不同“需求”提供“点单式”服务，为居民提供各类便民服务。8月24日、25日，青山街道西湖一村社区“医疗服务队”根据居民的，举行了为期2天的“义诊赠药”爱心服务活动，附一医院的专业医护人员进行现场义诊，帮助居民68人次。区卫生局为有需要的居民及环卫工人赠药100盒。8月31日，潇湘街道桑园社区“帮困助残队”在石鼓广场组织了“关爱聋哑儿童爱心义卖会”，现场义卖了陪读妈妈们制作的13件绣品，所得款项全部捐献给聋哑儿童家庭。三是进，更贴近实际。在职进，让干部由“单位人”变“自家人”。结合网格化管理和组团式服务，开展送政策、送信息、送知识，助贫、助老、助学“三送三助”活动，从群众最急、最盼的实际问题出发，“一社一策、一户一方”，五一街道建一社区在职许立军结对帮扶对象是辖区内病患者凌武成一家。凌武成患有间歇性症，近年来病情愈趋严重，每年要发作2到3次。发病期间产生，妻子，打砸家具，并不愿去医院就医。许立军主动上门对其进行心理疏导和安抚，最后协助家属将患者送到医院进行救治。

　　三、优化服务促和谐。

　　社区引导为居民提供“全天候、全方位、组团式”的精细化服务，提升服务社区的积极性，真正做到了服务“零距离”。一是公益服务，让社区更美。社区美，人才会更美。在职进社区活动开展以来，在职纷纷来到居住地所在的社区，积极投身公益服务，从美化靓化社区人居入手。有居民反映西湖二村社区院内灯坏了，漆黑一团，给居民健身、休闲、出入带来不便，居民希望社区想办法能够及时把灯维。刚好在职到社区报到的中就有几位是市灯管里所的，社区立即与他们联系，说明情况，第二天，市灯管理所就派来工作人员，将灯，方便社区居民出行。为更好地监督片区工程，西湖新村社区在职自愿组成了巡视队，对工程中存在的质量问题及时指出并要求整改，切实了片区工程质量。二是爱心服务，让困难家庭更好。秉承发展为民，服务惠民的，更好地帮扶社区贫困家庭，演武坪社区充分利用在职社区报到服务的契机，精心设计活动载体，引导家庭条件较好、事业有成的与辖区贫困家庭“结穷亲戚”结对帮扶，为他们解决一些实际困难。为防止帮扶活动流于一阵风，社区还将建立了“联系卡”，并建立了贫困家庭“爱心档案”，实行卡档互留，让帮扶延续。三是志愿服务，让幸福指数更高。为和谐、文明的社区新风尚，全区45个社区均建立了在职服务社区QQ群。社区利用QQ群适时发布急需解决的事项、服务群众的新举措，号召在职义务认领，并对已经完成的工作进行群内评议，提出，“量化打分”，每周还评出群内一周服务“服务之星”。为QQ群的有效利用，社区还要求在职实行动态签到，时时关注群内动态。特别针对仅凭个人力量无法完成的服务项目，每月开展一次服务主题活动，“抱团”解决。在服务社区中锻炼的团队协作，社区居民关系更融洽，邻里关系更和谐，让冷漠的城市社区逐渐变得富有“人情味”。

　　在职到社区报到活动开展以来，石鼓区社会治安明显好转，居民“归属感”和满意度也持续上升，今年上半年全省综治民调排名第19位，比去年年底上升了44位。城区居民参与社区活动，义务服务社区的积极性明显增强。