人民网太原8月15日电（张向斌 通讯员李志芳）为积极响应总行提出的社区银行，山西省分行从上到下高度重视、积极部署，行领导亲自督促、落实此项工作。经过精心的准备工作，于2014年8月9日与10日，交通银行山西省分行携手都市110栏目组在“老军营小区”开展了财富管理进社区活动。山西省分行切切实实服务社会的，急客户之所需，解客户之所难，持续不断提升社区居民群众对我行金融服务的满意度；同时借助太原当地收视率较高的百姓栏目山西“都市110”向社会交通银行的优质产品与服务。

　　活动前期，山西省分行对该社区情况进行了细致的调研，包括社区历史、居民年龄层结构、消费偏好、理财需求等等；在此基础上与都市110栏目制片人、社区负责人共同商定此次财富管理进社区活动的具体实施方案及最后活动的推进，让社区居民充分了解交通银行的产品、服务、品牌特色与优势，努力打造市民身边的最佳财富管理银行。

　　在充分调研和多方沟通后，交通银行山西省分行多次开会讨论确定本次活动方案：第一：活动时间。该小区是一个老社区，小区内人口密集，设有幼儿园、小学、中学，为宣传面广、气氛好，活动时间定为周六、日。第二：宣传内容。我行将社区理财产品、沃德金、借记卡、信用卡作为本次重点宣传内容，并印制宣传材料；第三，宣具。展架，；第四，微信平台。建立“财富进万家”南内环街微信平台，拓展微信宣传渠道；第五，走进。借助山西省百姓栏目“都市110”的影响力，在节目上与居民零距离互动环节。

　　经过前期精心准备，8月9日上午8时，迎着清晨的第一道阳光，交通银行山西省分行工作人员带着灿烂的笑容与饱满的热情来到活动现场，随着小区内来来往往的人群越来越多，很快我行的宣传区就聚满了前来咨询的客户。我行工作人员热情的服务和专业的技能，赢得了客户的认可，现场活动气氛热烈，取得了较好的反响。8月10日下午4时30分，通过冠名都市110栏目，将交通银行“财富管理进社区”活动与都市110“全民嗨一夏活动推向了。活动期间，省行领导梅津芝副行长也亲自莅临指导。

　　此次社区活动，山西省分行采取面对面咨询、分发宣传资料、填写调卷、微信扫码关注我行微信平台、携手山西都市110举行抽活动等方式，全方位多角度为社区居民宣传理财服务、贷款服务、用卡安全等金融知识服务，积极展现出交通银行积极履行社会责任的良好形象。通过本次活动，现场收集客户信息393条，借记卡10张，信用卡3张；收到80份有效调卷，全方位多角度地了解了客户需求；同时有150位居民关注了我行微信平台，有效的拓展了宣传渠道。每一份辛苦与努力都会获得收获，今后我行还会继续走进社区，社区宣传，让更多的人感受身边交通银行带来的便利服务。

　　本次活动山西省分行收获颇丰，此活动不仅开拓了新的获客方式，而且锻炼了我行工作人员团队外拓营销能力，为我行零售业务发展奠定了良好基础；与此同时“服务社区、便利于民”的精髓将会贯彻到我行日常经营管理中，我行将继续贯彻执行总行“财富管理进社区”活动的各项方针政策，争取尽快实现“财富管理进社区”活动常态化、体系化和品牌化的战略目标。

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