普及金融知识 服务社区居民

　　——中国光大银行分行普及金融知识万里行活动

　　为了响应中国银行业协会关于开展“普及金融知识万里行”活动的要求，中国光大银行分行在做好网点阵地宣传的同时，自6月以来持续开展以“普及金融知识 服务社区居民”为主题的走社区宣传活动。

　　光大银行分行在各营业网点内开辟“普及金融知识万里行”活动专区，并设立了宣传台，提供多种金融知识宣传折页，供前来办理业务的客户浏览，同时，大堂经理针对客户提出的金融知识等相关问题进行逐一解释，并认真听取和反馈客户的意见，及时解决客户提出的问题，满足客户需求。

　　为了向周边社区居民普及金融知识，光大银行分行各网点做到全员参与，利用班前、班后和休息时间，在支行周边的市场、商圈等人流聚集地开展金融知识宣传，针对常见金融知识进行耐心。应广大社区居民要求，支行员工对人民币的鉴别进行了详细的，并加大了新钞、零钞的市场投放。同时，针对日常金融消费过程中容易出现的金融安全隐患，以案例分析的形式与社区居民交流。活动得到了周边居民充分的认可，同时拓宽了银行消费者教育的广度和深度，强化了市民金融安全意识。