金秋时节，硕果飘香。

　　    在这个丰收的季节，四川移动资阳分公司传来喜讯。

　　    9月18日，省委出台关于表彰2010~2012年全省创先争优先进基层党组织、优秀员和创先争优活动先进县（市、区）党委的决定。在“省创先争优先进基层党组织”名单中，中国移动通信集团四川有限公司资阳分公司（下简称“资阳移动”）党委榜上有名。

　　    两年多来，资阳移动以创先争优活动为契机，按照市委统一部署和要求，以“深入学习实践科学发展观、奋力推进‘两个着力’”为目标，结合企业中心工作，组织引导基层党组织和广大争科学发展之先、创社会和谐之优，完成了创先争优各项工作。公司2010~2011年度综合绩效列省公司第一，两年共为当地纳税4900万元、累计直接或间接解决就业超过2500人次，客户综合满意度排名省公司第二，干部员工的知识水平和业务能力得到显著提高，为促进企业发展提供了坚强有力的思想。

　　    夯实基础

　　    大力建设学习型党组织

　　    目前，资阳移动共有（含退休）190人，设有9个党支部30多个党小组。

　　    思想是行动的先导。资阳移动党委高度重视学习型党组织建设，做到与生产经营工作同计划、同安排、同考核，建立了各级中心组学习制度、支部“三会一课”制度、集体学习制度、党委对口联系制度、员工学历提升激励制度等，2010年~2012年开展集中学习100多期，组织深入学习“十七大”、学习，帮助员工增强了对重大决策的理解，准确把握企业发展的正确方向。

　　    践行廉政文化工作，强化监督检查工作机制。资阳移动组织干部深入学习关于党风廉政建设方面的文件和案例，并展开讨论、书写学习，改进思想作风、工作作风，树立大局意识、服务意识。自成立以来，资阳移动没有发生一起和干部违法违纪案件。

　　    资阳移动还设立了图书室、图书角，建立起“送员工一本书”制度，并通过E学院实现员工培训工作。2010~2012年，共组织培训1000多期，累计培训人次，学习6700多课时，送外培训289期。通过创建活动，干部员工的知识水平和业务能力得到了明显提高，资阳移动也被评为2010~2011年度全市建设学习型党组织工作先进单位。

　　    强化作风

　　    大力打造群众满意型企业

　　    2011年，资阳移动立足基层，结合作风建设年工作深入开展“为民服务 创先争优”——“三个一”走基层活动，在全市40个乡镇片区派驻干部，切实为各片区基层员工解决实际困难和问题。

　　    在走基层中，资阳移动先后开展了“我是我带头”、“一线有我”等活动。带头实意地为群众办实事，激励和引导争先锋、做表率。在“一线有我”活动中，共有400多名、青年团员积极参与到市场营销、网络建设一线工作中。活动共设置7个“示范窗口”，160多名参与到示范活动中，掀起了人人比贡献、一个赛一个的“比、学、赶、帮、超”。

　　    资阳移动党委收集基层关于培训、生活设施、办公、交通、安全、网络等共计6大类30多个共性问题进行逐一研究，目前已全部解决。

　　    客户为根

　　    全力建设优质服务型企业

　　    服务是一杆旗帜。资阳移动以“客户为根，服务为本”的，做实基础，做亮特色，成效明显。2010年，资阳移动行风评议列全市企业类第一，2011年排名第二。

　　    绿色通信，确保客户知情权。资阳移动着力净化网络，持续开展垃圾信息专项治理工作：进一步优化资费，提高客户资费满意度，加强资费套餐管理，把使用选择权交给客户，并向客户推荐合适的资费产品，节约客户通信开支；持续推进透明消费，让客户明明白白消费，有效保障客户的权益。

　　    心系客户，提升窗口服务质量。资阳移动大力开展服务网点建设。截至目前，共建成合作营业厅、指定专营店、特约代理点、村级店等营业网点3830多个，覆盖了城区、乡镇的各个角落，完善了空中营业厅、短信营业厅、网上营业厅等电子渠道。同时，还积极开展“服务您评价，细节我改进”活动，目前平均每月有超过2万名客户参与此项活动，由客户评选的服务窗口满意率达93%以上。

　　    着力优质，开展特色服务项目。通过自建、合建、冠名等多种模式建成全球通乒乓球、网球和羽毛球三大俱乐部，资阳移动年接待客户上万人次。积极举办交响音乐会、民族音乐会、元旦迎新长跑，以及涵盖经济、军事、健康、外交等主题的名家高端，邀请到李肇星、于丹、张召忠等知名人士到资阳，既彰显了中国移动勇担社会责任的企业形象，丰富和提升了企业及产品品牌内涵，又弥补了以往服务手段同质化、单一化的不足，深得客户和社会的好评。

　　    快捷畅通，不断提升网络服务质量。资阳移动大力实施网络畅通工程，网络交换机容量从无到有，发展到350万门，基站数达到1350个，实现了资阳97%以上的土地覆盖；实施“村通工程”，2012年完成投资4928万元，建设87处基站，解决了100%行政村、98%“通”自然村的通信网络覆盖问题。此外，资阳移动还深入开展网络质量大会战及各类专项整治工作，做好重大活动、自然灾害等应急保障工作，3年来共计完成40多次通信保障任务。

　　    创新动力，推动“无线城市”建设。“幸福资阳”、“无线城市”的构建离不开信息化的支持和保障。资阳移动自今年起积极推进“无线城市”建设，一是实施了“无线城市333工程”，即每年投资3亿元，每年建设300个基站，利用3年时间打造资阳“无线城市”，夯实网络基础。二是依托“无线城市”平台，为资阳“1+4+1”主导产业和民生建设推出了校讯通、农政通、电力远程抄表、基层党建信息平台等一系列信息化应用。

　　    以人为本

　　    着力构建员工满意型企业

　　    员工是企业的第一资产，员工是企业发展的第一生产力。3年来，资阳移动共计组织开展了各类关爱活动300多期，涉及思想、生活、工作、情感、健康、困爱等方面，内容主要有开设职工食堂、员工俱乐部、集体婚礼、生日、联谊活动、健康体检、员工困难救助等方面，参与员工达95%以上，公司被评为全省“一星级”企业文化示范单位和2011年度“资阳市模范劳动关系和谐企业”。

　　    针对公司员工年龄结构轻、服务质量要求严、科技创新追求高、工程建设任务重等特点，公司从成长模型、培养流程、培养方法、考核激励办法等方面建立了一套科学直观且具有操作性的员工培养体系，初步打造了一支有战斗力、有竞争力的优秀干部员工队伍，其良好的成长政策为员工打造了展示风采、凝聚团队力量的舞台。

　　    资阳移动的发展壮大离不开社会的支持，多年来公司积极出资数百万元投身于社会公益事业，着重围绕便民利民、稳定、扶危济困、应急救援以及顺利开展大型社会活动等开展了多种形式的志愿服务活动100多期，出动各级志愿者3000多人次，参加关爱留守儿童、爱心电话、公益募捐、关爱孤寡老人和儿童、环保公益活动、为返乡旅客送温暖等各项活动。

　　    珍惜荣誉，再接再厉。

　　    资阳移动将继续以人民群众满意为导向，以迎接党的“”为动力，深化创先争优活动，全面完成基层组织建设年各项任务，组织引导基层党组织和广大牢固树立创先争优的价值，在推动中心工作、促进和谐稳定、服务人民群众中奋力创先争优，以实际行动践行信息惠民的企业责任，做建设“幸福资阳”的排头兵，以优秀成绩迎接党的“”胜利召开。