一名专家把一群小学生分成几个小组,并给他们出了一道智力测试题:在一个罐头瓶里,放进六个乒乓球,每个球用细绳系着,要求在最短的时间里将球从瓶里全部取出。几个小组的同学都想第一时间从瓶中取出乒乓球,结果在瓶口形成了堵塞,浪费了时间。只有一个小组成功了,他们采用的办法是六个人排好顺序、相互配合,让球依次从瓶口出来。
这道测试题考的是团队。所谓团队,是以奉献为核心、承诺为精髓,为了团队的利益与目标而相互协作的。它是现代企业文化体系的重要组成部分,是促进企业凝聚力、竞争力不断增强的内在动力。
现代社会发展对人际交流与合作的要求大大提高,团队中的每个都必须树立合作,消除个人主义和利己主义,改变单纯追求个人利益的行为,将个人利益融入团队利益,变“单干”为“配合”。
QC小组活动就是企业团队的一种具体表现。它是围绕企业的经营战略目标和现场存在的问题而组织起来的、群众性的质量管理活动。在这样一个团体中,每个个体都必须具备“他人”、“集体”的团队观念,从项目开发、研究,到制作、发布,大家共同努力,凝聚集体智慧,如此才能实现最终目标。
培养团队,不仅需工自身提高和素质,还要求企业合理分工,将每个员工放在适当的上,使其最大限度地发挥自身才能。通过完善的制度、配套的措施,使所有员工形成一个有机的整体,上下同心,相互支持,在团队利益的引导下,共同努力实现企业的发展目标。