关键词： 工行日照石臼支行

　　[提要] 近年来，工商银行日照石臼支行把企业文化建设作为业务发展的助推器，大力开展丰富多彩的党、团活动，将企业文化建设渗透到经营管理活动的各个环节中去，为建设“优秀服务网点”和“和谐型银行”打下的基础。

　　近年来，工商银行日照石臼支行把企业文化建设作为业务发展的助推器，大力开展丰富多彩的党、团活动，将企业文化建设渗透到经营管理活动的各个环节中去，为建设“优秀服务网点”和“和谐型银行”打下的基础。

　　将企业文化建设与宣传思想文化工作相结合。该行利用行务公开栏、银企联谊会、“金融知识进社区”、趣味运动会等多种方式，引导全体员工广泛学习宣传我行企业文化知识，使“工于至诚、行以致远”的企业文化内化为广大员工的责任，外化为企业、社会的品牌口碑，形成了以先进文化凝聚、客户认可、鼓舞士气、激励干劲的良好氛围。

　　将企业文化建设与优质文明服务相结合。该行开展文明服务提升工程，打造具有工行特色的服务品牌，在服务规范达标的基础上为客户提供差异化服务和个性化服务，对优质客户实施全程陪同和，及时了解客户的各种需求，为客户提供全方位的优质服务。

　　将企业文化建设与考评激励措施相结合。该行将企业文化及散射纳入全行考评总体部署，与业务发展工作同部署、同检查、同考核，建立激励约束机制，对本次技术比赛中涌现出的先进员工进行表彰励，号召全体员工向他们学习，营造了“人人投身企业建设、人人争当先进员工”的良好氛围。