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认真践行中央“八项”,适应经济新常态下联通业务发展。湖北恩施联通昌晓华总经理提出了“文化营销”新常态的概念,成为鄂西通信发展一道亮丽的风景线。
着眼未来打造“文化营销”团队
恩施联通根据“恩施州信息产业链实施方案”,围绕“智慧恩施”建设,积极主动求新求变。
2014年6月按照智慧政务、智慧产业、智慧商务、智慧民生教育四大行业,内部竞聘行业总监,选拔优秀人才领队,组建四大行业信息化发展为核心专业队伍,让集团营销从单纯面向名单制客户向行业生态圈拓展营销转变,使其成正引领“智慧恩施”的信息化专家团队,业务发展也多元化。同时,加强团队的纵向协调、横向管理能力,通过专业培训、业务拓展大赛等手段强化营销及管理能力,夯实“文化营销”战斗力。 目前,信息化助推了恩施经济建设。公交车“一”、“电力远程抄表”、“烟信通”、“农机通”、“畜牧通”和电商平台等信息化产品在地方经济建设中得到了广泛应用,全州电商平台上线农特产品已经达到3500余种;打造了兴业、惠民、强政的新径,极大地拉动了恩施州信息消费。
恩施联通近年来大力推进信息基础设施建设,3G信号全覆盖打通了恩施联通“信息高速公”,以信息产业链“兴业、惠民、强政”的价值日益,展现了联通业务发展的新平台、新动力(310328,基金吧)和新径。
引导凸显“文化营销”内涵
恩施联通在州委州的正确领导下,以主人翁的姿态积极配合地方党委中心工作,积极以信息化助推产业发展的新动力。恩施联通也因此成为恩施州信息化应用示范。
恩施联通先后参与了“实施三州战略建设智慧恩施”信息化专题、恩施州信息产业链建设推进会等州委州组织的信息产业链建设重点活动,并通过产品推介、行业演示、信息化产品知识等让部门进一步了解了信息化,了解了恩施联通。也正因为恩施联通“文化营销”新常态,与州委党校签约,将恩施联通定为州委党校信息化实践教学。每年的州委党校干部成长班,参训领导都到恩施联通参观体验行业信息化应用。
通过信息技术推广和信息资源综合开发利用,初步构建了信息化应用体系,成为促进产业发展、提升民生保障能力、提高行政服务效能的有效手段。一是信息化推进了传统产业转型升级。信息化助推农业发展,“烟信通”、“农机通”、“畜牧通”和电商平台等信息化产品在农业领域得到广泛应用,全州电商平台上线农特产品已经达到3500余种;信息化提升旅游服务能力,重点旅游景区基本实现通光纤宽带、通3G网络信号,智慧旅游平台正在加紧筹建。二是信息化延伸了惠民惠农的触角。以“让农民少跑,让数据多跑腿”的,整合“农村网格化、农民办事不出村、裕农商务村级服务社、幸福新农村”四大农村信息化平台, 2014年4月,中央局常委在恩施调研时对恩施州“农民办事不出村”信息化项目给予高度评价:“你们通过网络平台,让农民办事不出村,抓得很好,是深入贯彻关于发展服务型党组织的具体体现,转作风就是要从实际问题改起,解决联系群众最后一公里,服务群众最后一步的问题。”
“健康联通”彰显“文化营销”魅力
恩施联通以“健康联通”为核心,开门办企,通过文化、增强友谊,创造联通发展增长极。
体育交流成为营销新思维。2014年10月,与恩施州财政局一场乒乓球友谊赛后,时隔10年后,恩施联通再次取得了恩施州国库集中支付专网电项目建设权。
随着恩来、恩黔高速公全面贯通日期的日趋临近,高速收费站所及服务区也在紧张建设中,恩施联通敏锐的察觉到了其中的市场机遇。在这块通信市场竞争激烈的重点项目获取中,恩施联通与恩施高速管理部门通过多次篮球友谊赛后,成功获取了签约五年的恩来恩黔高速互联网专线项目。项目总收入近百万元。
来自培训会上的大订单。集团客户经理禹宙多次参加全州乡(镇)农机监理员培训会议后,凭借扎实的基本功,对信息化行业应用的精湛演义,得到了恩施州农机监理所极大关注。而后恩施州“农机通”重大信息化大项目应运而生。恩施州农业局在对联通业务给予肯定的同时,还提出了整合功能,建立新型农业信息化服务平台的要求,以及“农机通”平台的具体设想,并希望通过利用“农机通”平台,打造新型服务的“新农宝”项目。截至目前,恩施州“农机通”项目受益用户达到2万多户,创造社会效益五千多万元。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。恩施联通在“文化营销”新常态下,以积极培育信息消费等消费热点,继续实施质量品牌创新专项行动,发挥信息化的引领作用,为“智慧恩施”建设再谱新篇。